お客様の声

以前、息子が自動車の事故に遭遇した際、事故現場がセーフティの会社から近いということで、担当者さんが現場まで駆けつけてきてくれました。混乱している息子や、不甲斐ないことですが連絡を受けてすっかり動揺してしまっていた私どもに対し、担当者さんは「大丈夫ですよ」とやさしくお声を掛けてくださったうえで、相手方とのやり取りを円滑に進めてくれました。おかげで私どもが何もしないうちに車は修理され、相手方との示談も終わっておりました。本当に、セーフティで保険に加入していてよかったと思います。何があっても安心させてくれる代理店です。これからもよろしくお願い致します。

今回二台目の契約についての相談をお願いしたとき、非常に丁寧に電話で応対してくれたのが印象的でした。一台目のときもそうだったのですが、いろいろ相談したくて何回も電話をしたとしてもきちんと引き継ぎがなされていて、最後までしっかりしたサポートを受けてとてもスムーズに契約することができました。いつか三台目を買うときもお世話になるつもりです。

そろそろ自分の加入する保険について考えなければと思っていたとき、職場の先輩から「ここの対応よかったよ～」とオススメされたので、こちらを選びました。とはいえ、生命保険ならともかく、火災保険なんてそうお世話になることはないだろうと楽観的に構えていたのです……が、なんと先日我が家に空き巣が入り、家財を盗まれた挙げ句窓ガラスを盛大に割られてしまいました。とにかく警察と、あと保険の担当さんだ！と大慌てでセーフティサポートに連絡したところ、すごく迅速に対応してくださって、盗まれた家財や窓ガラスの分の補償もしていただけました。予想以上に対応が早くて驚いたのと、何よりあのとき相談した電話越しの担当者さんの声がとても頼もしかったです。今後も何かあったらすぐに頼らせてもらおうと思っています。

趣味で自転車に乗っているのですが、転倒時のケガが心配でセーフティサポートさんに相談しました。相談に伺ったところ、最近自転車と歩行者の事故も増えていて「万が一自分が当事者（加害者）になったときどうします？」と聞かれハッとしました。自分だけではそこまで考え付かなかったんですよね。大変助かりました。安心をひとついただきました。ありがとうございます。